津田佑介の公式ブログ

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セレクトショップ経営など事業展開しています。 日々の気づきや学びを書いています。

オンラインは環境整備が大事!ストレスフリーなオンラインコミュニケーションで仕事効率UP

こんにちは
津田佑介です。

 

コロナの時代の今、
オンラインでコミュニケーションを
取る機会が増えているかと思います。

 

最近、僕も多くの場面で
オンラインコミュニケーションの
機会が増えてきたので、
上手なオンラインコミュニケーションの
ポイントをご紹介したいと思います。

 

コミュニケーションの前に環境整備!小さな拘りが大きな効果を生む!

オンラインコミュニケーション
=いつでも・どこでもできる
気軽さという利点はあります。

 

ただ一方で、声が途切れたり、
聞こえづらかったりなどで
ストレスを感じたことはありませんか。

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まずはしっかりと
環境整備をしましょう。
1つ1つは些細なことですが、
微差は大差」という言葉も
あるように、この差が
本当に大きいのです。

 

僕が拘っていることを
あげてみましたので、
チェックリストとして
使ってください。

 

・ネットワーク環境の整備
 参考:FAST.com(https://fast.com/ja/)で1Mbps以上が目安
・イヤフォンは有線ケーブルでマイク付き
・周りの騒音が少ない場所
・(長時間の場合)椅子と机を準備
・事前にカメラが映る場所を整理整頓
・TPOに合った服装

 

オンラインだとついつい
気を抜きがちな服装も本当に大事です。

 

カメラを写すとしたら、パジャマ姿で
髪の毛ボサボサな人だったら、
入ってくる言葉も入ってきませんね。笑

 

オンラインコミュニケーションをマスターして効率よく働きましょう!

オンラインもアナログも
それぞれメリット・デメリットはありますが、
場面によって適切な方法を
使い分ける『柔軟性』が大切です。

 

ダーウィンの名言に、
「生き残る種は、
最も強いものでもなく、
又最も知識の高いものでもない。
環境の変化に最も適応できる種である。」
があります。

 

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古い考え方、やり方に固執していないか。
新しいモノ、流行に流されていないか。

 

今も昔も『変化に柔軟な人が
結果を創っていく』だと思うと、
僕は効果的である選択をしていきます。

 

これからさらに増えていく
オンラインコミュニケーション!
しっかりとマスターして
コミュニケーションのプロになっていきましょう!

 

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SDGsとお笑いから学ぶ!本気で取り組む大切さ

こんにちは
津田佑介です。

 

以前本blogで取り上げた
吉本興業のSDGsの取り組みですが、
最近『SDGs-1』というイベントを
行い、人気のEXITのお二人が
優勝しました。

 

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https://www.vivi.tv/post134833/

参照:ViVi HP

 

このように、「楽しみながら学ぶ
という取り組みが素晴らしいと
思いましたし、学びがたくさんありました。

 

経営で大切なのは真剣にやるが深刻にならないこと!

EXITさんのネタを見ると、
タピオカ、バイブスなど
彼ららしいワードが
散りばめられながらも、
SDGsのポイントを抑えた
ネタとなっており、
流石プロだなと感服しました。

 

プロのお笑い芸人として
面白いものを提供しようとする
姿勢が、SDGsという
固いテーマを扱いながらも
笑いを生んだのだと思います。

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僕も経営をする上で
真剣にやるけど深刻にはならない
ということを大切に
しています。

 

SDGsも真面目に取り組むべき
課題ですが、深刻になってしまうと
取っ付きにくいものになってしまいますよね。

 

真剣に、本気でやろうとするからこそ、
より分かりやすくできないか、
ハードル低く取り組めないかなど、
常に考えるようにしています。

 

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本気でやるから楽しい!ポジティブに取り組む

よく友人や知人から
「なんでそんなに楽しそうなの?」
と聞かれることがあります。

 

これは、僕が扱っている
経営、事業に対して本気で
取り組んでいるからだと
思います。

 

同じ事業でも
「大変だ」「やらない方がいい」
と意見を言う方も
いらっしゃると思います。

 

この考え方に正解、不正解はありません。
だからこそ、僕は
よりポジティブに、
成果が出る考え方
自分自身を変えてきました。

 

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本気で取り組むからこそ出会える
楽しさがあると思います。

 

これからも何事もにも本気で向き合う
経営者であるために努力を続けます。

 

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Marvel社の経営破綻から学ぶ。経営者にとって大切なこと

こんにちは
津田佑介です。

 

皆さん映画はお好きですか?

 

今年は在宅時間が長くなった
ことから、今までよりも見る機会が
増えた方も多いのではないでしょうか。

 

特にアメコミやSFなどシリーズものが
人気のようですね。

 

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その中でも、アベンジャーズシリーズなどで
有名なMarvel社ですが、
実は1997年に経営破綻した
過去があることを
ご存じでしょうか。

 

https://diamond.jp/articles/-/244046

参照:DIAMOND ONLINE

 

今回はその復活からの学びを書きます。

経営の成長には変化が鍵!時代の流れをつかむ

Marvel社は、元来の漫画だけのモデルが
うまく回らなくなり、経営破綻を経験しました。

 

時代が常に変わるように、経営にも
変化が求められます。

 

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僕も今手がけている事業を
さらに成長させていくために、
SDGsにのっとった取り組みを
するなど、常に時代にあわせて
変化させていくことを大事にしています。

 

大事なのは人。経営者が持つ影響力の大きさ

海外の企業は特に如実ですが、
経営者によって会社の経営が良くも
悪くもなります。

 

Marvel社の転換期もその時の
経営者によるものが大きいと思います。

 

改めて、経営において大切なのは『人』
なのだと考えました。

 

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Marvel社は今やあのDisneyから買収される
ような企業になりました。

 

僕も経営者として、会社を大きくする
人間になるべく、日々研磨して
過ごしていきます。

 

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コミュニケーション力は鍛えられる!初対面から本音を引き出す3つのステップ

こんにちは
津田佑介です。

 

皆さん、最近コミュニケーションの機会が
減っていませんか。

 

まだまだコロナウィルスの影響で、
在宅勤務を強いられる社会人の方、
出社したことがない新卒の方が
たくさんいらっしゃるそうですね。

 

そこで、以前の記事の続きになりますが、
自粛明けに備えて、特に初対面の方との
コミュニケーションに絞ってお話します。

 

仲良くなることのその先に、ビジネスチャンスがある

 

コミュニケーションのゴールは
「仲良くなる」こと。
一見すると正しいですが、
ビジネスにおいては、ほんの一部に過ぎません。

 

本当に大事なことは
「相手の本音やニーズを引き出す」ことで、
価値ある提案をしていくにあると思います。

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ビジネスシーンでも使える!初対面から本音を引き出す3つのステップ

いろんな方と出会う中で僕が感じるのは、
ビジネスだとコミュニケーションが
機械的になったり、お互いにドライな関係で
壁を作ってしまったりする方が非常に多いです。

 

ビジネスシーンだからこそ、
もう1歩踏み込んだコミュニケーションを取るために
ぼくは以下の3つの流れを大事にしています。

 

1,アイスブレイク

いきなり本題に入らずに、まずはお互いの
見えない壁を取り除きます。
雑談力という本があるくらい、
アイスブレイクのコミュニケーションにおいて重要です。
僕の場合、初対面の方との時間の8割程度は
アイスブレイクに使うようにします。

 

2,共感の鐘を鳴らす

人は誰もが自分と似た人に
惹かれると言われています。
例えば、外国で同じ日本人に
会えたら嬉しいですよね。
性別や年齢に関係なく、
共感を意識するだけ
相手との距離がグッと縮まるはずです。

 

3、本音やニーズを訊ねる

ここまできてはじめて、
相手の本音やニーズを訊ねます。
お互いに心を開けたら状態だからこそ
「実は、、、、」と本音を
しっかりと把握することができるのです。

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いかがでしょうか。

 

実践できるイメージができた方も
多いのではないでしょうか。

 

僕の経営の師匠からは、
「こんな時期だからこそ、
周りと差をつくるチャンス」
だと教えてくれました。

 

どんどん実践し、コミュニケーションスキルを
アップさせて、人付き合いのプロになっていきましょう!

 

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親しき仲にも礼儀あり!日本人の礼儀作法に学ぶチーム力の根幹

こんにちは
津田佑介です。

 

日本人の礼儀や
マナーについて
海外の方から
多くの称賛を
受けていることを
ご存知でしょうか?

 

これは日本の誇る
文化であり、国民性
と言えます。

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飛鳥時代から続く!日本人の礼儀作法のルーツ!

なぜ、文化と言われるまでに
礼儀作法が浸透しているのしょうか?
時代は飛鳥時代まで
遡るといわれています。

 

それから時は流れ、
近代化を進めるために
明治政府が全国民に対し
礼儀作法の指導を実施した
そうです。

 

https://www.motenas-japan.jp/news/japanese-manner.html

出典:MOTENAS JAPAN

 

「思いやり」がチーム力につながる!ビジネスも礼儀が大切

なぜ明治政府は
礼儀作法を指導したのでしょう。
僕は、日本が近代化する上で、
『相手を思いやること』
が重要であったから
と考えます。

明治時代は、
国を作り変える
激動の時代です。
そういった時重要なのは、
人の力!
すなわちチームの力です。

 

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Photo by Perry Grone on Unsplash

 

チームとして活動していく上で
欠かせないものが『思いやり』
であったと考えています。

 

それを具体的な行動に
落とし込んだものが礼儀です。

 

『親しき仲にも礼儀あり』
ということわざも
あるくらいですからね。

 

僕自身もチームで仕事を
することが多いです。

 

そのとき、
相手を思いやること、
礼儀をもって接すること
をいつも心掛けています。

 

これからも
出会う人全てを
尊敬し、礼儀を大切に
仕事をしていきます。

 

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コミュニケーションの本質は聴くこと!明日から実践できる3つのポイント

こんにちは
津田佑介です。

 

最近は、在宅ワークをする方が増えて、
ZOOMやSkypeなどのオンラインで
コミュニケーションをとる機会が増えてきました。

 

ただし、コミュニケーションの形は
変わっても本質は変わらないと思います。

 

コミュニケーションは話すが2割、聴くが8割

本屋にいってコミュニケーションに関する本を読んでみると、
どの本にも共通していることが「聴く」ことの重要性です。

 

僕自身、年間100人以上の方々とお話させていただく中で、
話すことよりも聴くことを意識するだけで相手の本音やニーズが分かり、
ビジネスチャンスに繋がった経験があります。

 

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コミュニケーションスキルがアップする3つのこと

 以前、他の記事でもメラビアンの法則についてご紹介しましたが、
コミュニケーションの93%は言葉以外のノンバーバルな情報が伝わると言われています。

 

相手に「聴いてくれている」と思ってもらうためには、
ノンバーバルの情報の中でも以下の3つを意識すると良いと思います。

 

1.表情
楽しさ、真面目さ、悲しさなどの感情は表情で伝わります。
普段からミラートレーニングなどで表情筋を柔らかくしておくと、
自然な表情が作れるようになるのでおすすめです。

 

2.頷き
話を理解していることを伝えるのには頷き方はとても大事です。
相手の話し方のテンポに合わせて頷いたり、
楽しい話題では浅く、深刻な話題では深く頷くと良いと思います。

 

3.姿勢
身体の姿勢からも相手の話を聴いているかが伝わります。
姿勢は椅子に深く座り、相手のヘソと自分のヘソがまっすぐと線で結ばれるイメージが良いと思います。

 

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いかがでしょうか。

 

回のご紹介したのは、基本的なことで、実践されている方も多いと思います。

 

僕の経営の師匠からは、
「基本的なことほど、それを生きているのか、身になっているか」
を意識することだ大切だと教わりました。

 

どんどん実践しコミュニケーションスキルをアップさせて、
人付き合いのプロになっていきましょう!

 

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稼いでいる人から学ぶ!読書の重要性!

こんにちは
津田佑介です。

 

読書をした方がいい。

 

唐突ですが、
そんなこと言われたことはないでしょうか?

 

実をいうと
僕は非常に読書が苦手な人でしたが、
最近は読書量が増えてきました。

 

なぜならば
読書量と収入は比例すると確信したからです。

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今回は
なぜ読書量と収入が比例するのか
を書きます。

 

読書で物事の本質を理解する!

読書量が多くなると感じることがあります。

それは
同じ内容を書いてある本が多い
ということです。

 

事実、そうだと思います。

 

ただ、それは筆者や出版社が
サボっているわけではなく
本質はそう簡単に変わるものではないから
であると思います。

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そして読書をするにつれて
そのような物事の本質を
見極める力が付くのです。

 

最近は僕自身も
本を同時に読みながらも
共通点を見つけたりします。

 

本を読むとことでタイムスケジュールがうまくなる

よく、本を読む時間がない
と言う人がいます。

 

僕はそれは勘違いだと考えます。
何故なら
本を読まないから知恵がつかず
時間を無駄にしてしまい
結果的に時間が無くなっているからです。

 

本は先人の経験の集大成です。

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そこで学べることは非常に価値があるのです。

僕も読書を通じてタイムマネジメントを学んで来ました。

 

読書は最高の自己投資である

読書は最高の自己投資です。
本なんて高くても数千円です。
しかし、そのたった数千円で
先人の人生を丸々学ぶことが出来るのです。

 

また、本を読み続けることで
自己投資をする癖づけができます。

 

稼ぐ人は自己投資を惜しみません。
その癖付けが収入を上げていくのです。
僕自身も起業するにあたり、
この自己投資の価値観を
非常に大事にしてきました。

 

これからもさらに読書量をあげ
収入をあげていきます。

 

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