津田佑介の公式ブログ

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セレクトショップ経営など事業展開しています。 日々の気づきや学びを書いています。

「心理的安全性」の具体的な行動。チーム内でのコミュニケーションのコツ

こんにちは
津田佑介です。

 

前回のblogでご紹介した
心理的安全性」について、
今回はチームで育むための
具体的な行動について
ご紹介したいと思います。

tsudayusuke-daily.hatenadiary.com

行動の3つのポイント。メンバーの努力をチームで受け入れよう

以下の3点を挙げたいと思います。

 

①オープンなコミュニケーションの奨励
チームメンバーに対して、自分の意見や
提案を積極的に共有するよう奨励し、
質問や疑問を持ち、発言が活発に
なっている状態が大切だと思います。

 

②受け入れとフィードバックの提供
チームメンバーのアイデアや提案
に対して感謝の意を示し、
受け入れることが大切です。

また、メンバーの達成や努力を
認め、賞賛する文化が重要です。

 

③誤りや失敗の受容
チーム全体で失敗を非難せず、
学びの機会と捉えましょう。

チームメンバーが誤りを
認めやすい環境を作り、
チームの失敗に対して
責任特定の人物に感じさせる
のではなく、共通の課題と
認識して、皆で解決、改善
していくチームを作ることが
大切だと思います。

チームの育てる秘訣は振り返りと実践の大切

もちろん他にも大切な要素は
たくさんあります。

 

まずは今回挙げたポイントを
皆さんのチームで実践できているか
見直していただけたらと思います。

 

僕も振り返り、より良い
チームが作れるよう挑戦
していきます。

 

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