こんにちは
津田佑介です。
1月もあっという間に半分以上が過ぎました。
年度末に向けて忙しくなってきた方も
多いのではないでしょうか。
さて、年が明けたことで今年の
自分のテーマを決めて働いている方も
多いかと思います。
今回は様々な業種で活用出来る
「聞く力」について書きたいと思います。
共感が真の提案を生む。共感力の大切さ
「聞く力」の大切を聞いたことある人は
多いと思います。
以下の記事でも分かりやすく
聞く力について書かれています。
参照：diamond.jp
僕が特に大事だと思うのは、
「共感力」です。
まずは目の前の人が思っていること、
考えていることを分かちあうことから
本当に相手のためになる提案が
生まれると思います。
例えば、表面的な会話だと
「お腹が空いた」という
相手の悩みを引き出せるかもしれません。
しかし、相手の本当の悩みが
「ダイエット中で食事制限をしている。
なのでカロリーをきにしつつも
お腹を満たしたい。」
という所にあるとしたら
提案内容も変わると思いませんか？
これは相手の気持ちや立場に寄り添い、
共感しながら話をしないと引き出せない
ことだと思います。
ビジネスにおいても同じだと僕は思っています。
成長するには実行あるのみ。Try&Errorで成長しよう
「聞く力」を勉強、実行していきなり
解決力を伸ばすのは難しいかもしれません。
しかし、どんな良い提案や解決方法も
問題のヒアリング能力から生まれます。
なので僕は相手と共感できる力が
とても大切だと思っています。
そして何事も鍛えるには
実行あるのみなので、日々の
仕事やプライベートの会話でも
意識するのが大切です。
コミュニケーション能力の成長は
人としての成長にも繋がると
思います。
僕も日々成長を大切にして
充実した1年にしていきます。
